Servicios

Nueve formas de ordenar
la complejidad.

Cada producto ALSINA resuelve un problema concreto de la gestión pública bonaerense. Todos parten del mismo método: relevar, ordenar, priorizar, implementar.

Gobernar mejor
Financiar y planificar
Comunicar y competir
Familia 1

Gobernar mejor

Capacidad de gestión: que el municipio funcione mejor por dentro.

Chip con inscripción AI sobre una placa de circuito

Inteligencia Artificial aplicada a gobiernos locales

El problema: los equipos municipales pierden horas en tareas repetitivas que hoy se pueden automatizar.

Qué es

Diagnóstico e implementación de IA en procesos concretos de la gestión municipal. No es un curso ni una charla de tendencias: identificamos dónde la IA ahorra tiempo real en tu municipio y la ponemos a funcionar con el equipo que ya tenés.

Qué incluye

  • Relevamiento de procesos automatizables y matriz de impacto
  • Implementación de asistentes para atención ciudadana y trámites
  • Automatización de análisis documental (expedientes, normativa, licitaciones)
  • Capacitación del equipo municipal en el uso de las herramientas
  • Protocolo de uso responsable de IA en el ámbito público

Para quién

Intendentes y secretarios que necesitan más capacidad operativa sin ampliar la planta.

Qué se entrega

Hoja de ruta de adopción, herramientas implementadas y equipo capacitado.

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Auriculares de atención al cliente junto a una notebook

CRM ciudadano

El problema: el vecino reclama por cinco canales distintos y nadie sabe en qué quedó cada reclamo.

Qué es

Arquitectura omnicanal de atención ciudadana: WhatsApp, web y redes unificados en un solo sistema, con trazabilidad completa del reclamo y tableros en tiempo real. Es la plataforma VinculAR, adaptada al municipio.

Qué incluye

  • Unificación de canales de contacto en una sola bandeja
  • Automatización de respuestas y derivación por área
  • Trazabilidad del reclamo de punta a punta, con responsable y plazo
  • Dashboard de gestión en tiempo real por área y por territorio
  • Capacitación del equipo de atención

Para quién

Municipios que quieren responder mejor y demostrar lo que responden.

Qué se entrega

Sistema implementado, circuitos definidos y tableros operativos.

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Pantalla con tablero de indicadores y gráficos

Tablero de control y gestión

El problema: se decide sin datos propios, o con datos que llegan tarde.

Qué es

Tableros de control con las métricas que el intendente necesita mirar todas las semanas. Transformamos datos dispersos entre áreas en información accionable para la mesa de gestión.

Qué incluye

  • Definición de indicadores clave por área de gobierno
  • Integración de fuentes de datos municipales existentes
  • Tablero de seguimiento de metas y proyectos
  • Cruce con datos provinciales del Monitor 135 (fiscales, sociales, productivos)
  • Rutina de gestión: qué se mira, cada cuánto y con quién

Para quién

Gabinetes que necesitan una mesa de gestión con evidencia.

Qué se entrega

Tablero operativo, indicadores documentados y rutina de seguimiento.

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Persona firmando un documento con lapicera

Compliance

El problema: la exposición institucional y patrimonial crece, y los controles internos no siempre acompañan.

Qué es

Diseño e implementación de programas de integridad y control interno para la administración municipal: normativa, procedimientos y trazabilidad de las decisiones sensibles.

Qué incluye

  • Relevamiento de riesgos de integridad por área
  • Diseño de programa de integridad y código de conducta
  • Circuitos de compras y contrataciones con trazabilidad
  • Canal de denuncias y protocolo de investigación interna
  • Capacitación de funcionarios y agentes

Para quién

Gestiones que quieren blindar sus procesos y mostrar transparencia verificable.

Qué se entrega

Programa de integridad documentado y circuitos implementados.

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Familia 2

Financiar y planificar

Recursos y rumbo: de dónde sale la plata y hacia dónde va la gestión.

Gráficos de desempeño en la pantalla de una notebook

Mejoras financieras

El problema: muchos municipios dependen de las transferencias y dejan sobre la mesa recursos propios y financiamiento disponible.

Qué es

Análisis integral de la estructura de recursos del municipio y hoja de ruta para mejorarla: recaudación propia, acceso a fondos provinciales y nacionales, y financiamiento de proyectos.

Qué incluye

  • Diagnóstico fiscal del municipio y comparación con pares de su sección
  • Análisis de la estructura tributaria local y márgenes de mejora
  • Mapa de ventanillas: programas y fondos provinciales y nacionales disponibles
  • Instrumentos de financiamiento urbano y captura de plusvalías
  • Preparación de carpetas de proyecto para presentar ante organismos

Para quién

Municipios que necesitan ampliar su margen fiscal sin depender solo de la coparticipación.

Qué se entrega

Diagnóstico fiscal, hoja de ruta priorizada y carpetas de gestión.

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Pizarra blanca con notas adhesivas de planificación

Planes de gobierno

El problema: se asume la gestión con un discurso de campaña pero sin un plan ejecutable.

Qué es

Construcción del plan de gobierno municipal: del diagnóstico del territorio a los objetivos, metas y responsables. El documento que ordena los cuatro años y permite evaluar si se está cumpliendo.

Qué incluye

  • Diagnóstico territorial integral del partido
  • Definición de ejes estratégicos, objetivos y metas medibles
  • Priorización por impacto, urgencia y factibilidad técnica y política
  • Cronograma de gestión con responsables e hitos
  • Sistema de seguimiento del cumplimiento del plan

Para quién

Intendentes que asumen o gestiones que necesitan reordenar su rumbo a mitad de mandato.

Qué se entrega

Plan de gobierno documentado y tablero de seguimiento.

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Libros de derecho ordenados en un estante

Asesoría legislativa

El problema: los bloques trabajan sin equipo técnico y las ordenanzas se copian sin adaptarse al distrito.

Qué es

Soporte técnico para el trabajo en el Concejo Deliberante: redacción de proyectos, estrategia de bloque y análisis de la normativa provincial que impacta en el municipio.

Qué incluye

  • Redacción y fundamentación de proyectos de ordenanza
  • Análisis de impacto local de la normativa provincial y nacional
  • Estrategia parlamentaria: mapa de bloques, mayorías y comisiones
  • Seguimiento de expedientes y agenda del cuerpo
  • Informes de composición y dinámica del HCD

Para quién

Bloques, concejales y presidencias de HCD.

Qué se entrega

Proyectos redactados, informes de coyuntura legislativa y estrategia de bloque.

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Familia 3

Comunicar y competir

Poder político: cómo se cuenta la gestión y cómo se compite.

Altavoz montado en una pared, vista desde abajo

Comunicación política — CICERO

El problema: la gestión hace cosas que nadie se entera, y la comunicación se improvisa día a día.

Qué es

Sistema de inteligencia comunicacional con IA. CICERO estructura el perfil político, genera contenidos multiplataforma, ordena el calendario editorial y mide el posicionamiento.

Qué incluye

  • Perfil político estructurado: mensaje, tono y ejes propios
  • Generación de contenidos multiplataforma asistida por IA
  • Calendario editorial y rutina de comunicación de gobierno
  • Analítica de posicionamiento y desempeño de contenidos
  • Acceso a la plataforma CICERO y capacitación del equipo

Para quién

Intendentes, funcionarios y dirigentes que necesitan comunicar de forma sostenida.

Qué se entrega

Acceso a la plataforma, sistema de contenidos y rutina de comunicación.

Consultar por este servicio → Conocer CICERO →
Mapa con chinches marcando distintos puntos del territorio

Gestión de campañas electorales

El problema: se compite con intuición sobre un territorio que cambió más rápido que el diagnóstico.

Qué es

Dirección y soporte integral de campaña con base en datos electorales propios: lectura del distrito, estrategia, mensaje y operación territorial.

Qué incluye

  • Diagnóstico electoral del distrito con series 2013–2025
  • Análisis de escenarios y mapa de competencia por sección
  • Estrategia de campaña: segmentos, mensaje y prioridades territoriales
  • Plan de comunicación de campaña, articulado con CICERO
  • Seguimiento y ajuste durante el ciclo electoral

Para quién

Candidatos y espacios políticos de la provincia de Buenos Aires.

Qué se entrega

Diagnóstico electoral, estrategia documentada y acompañamiento durante la campaña.

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¿No sabés por dónde empezar?

Contanos el problema y proponemos el punto de entrada.

Escribirnos → Conocer el método →